家居卖场上市企业寻数字化出路，2020年加速转型

　　同时，家居卖场行业也加速线上线下一体化进程，数字化转型也成为行业发展的重要推手，家居家装一体化趋势也更为明显。业内人士分析，企业应该从中长期考虑如何把目前的行业生态营造得更好。

　　卖场扶持商户，履行社会责任

　　2020年疫情冲击让家居卖场承受较大压力。随着疫情的缓解及家居卖场的转型升级，下半年逐步恢复并加速发展。

　　年报显示，红星美凯龙、居然之家处于行业领先地位。从营收总数来看，红星美凯龙营收为142.4亿元，居然之家营收为89.93亿元，分别超出富森美129.12亿元、76.65亿元。从净利润来看，红星美凯龙、居然之家、富森美分别为17.31亿元、13.63亿元、7.73亿元。

　　2020年家居卖场转型升级成关键词。其中，居然之家加速推动同城站建设，以同城站为核心，以直播为前端营销抓手，赋能本地经销商，消费最终回到线下实体店；红星美凯龙重点发展同城站、家装、设计云等新业态，借助自有的家装业务管理平台和IMP智慧营销平台以及天猫“家装同城站”，提升家装设计交付能力和线上线下流量转化能力等。

　　加速自身发展的同时，家居卖场履行社会责任并未缺位。疫情期间，红星美凯龙、居然之家等家居卖场通过减免租户租金及管理费等，助力商户渡过难关。

　　公告显示，红星美凯龙通过主动免除符合条件的自营商场相关租户1个月的租金及管理费，并对部分受疫情影响严重的委管商场给予相应优惠支持等。据介绍，本次免租安排涉及公司2020年营业收入（租金及管理费总金额）为6.03亿元，占2020年经审计的营业收入的比例约为4.2%；本次免租安排涉及的租金及管理费总金额对公司2020年归母净利润的影响约为4.1亿元，占2020年经审计的归母净利润的比例约为23.7%。

　　居然之家对于符合条件的自营卖场相关商户给予一定期限租金及管理费等费用的免除，以助力商户在本次疫情中平稳经营。疫情期间，居然之家给予的各项减免费用合计20.76亿元。同时，疫情期间，居然之家第一时间向湖北多地捐款捐物，助力疫情严重的武汉、黄冈、罗田等地区抗击疫情。

　　此外，富森美在疫情期间通过减免自营商场/市场商户2月份租金及服务费约1.03亿元（不含增值税)，扶持商户经营和发展。

　　加速数字化转型成升级最优出路

　　新京报记者了解到，2020年，数字化转型仍是家居卖场的重要战略内容。其中，直播、同城站等成为重要推动方式。以居然之家为例，2020年全国超310家门店借助淘宝直播等渠道开展了数万场直播，同时，居然之家同城站从年初的覆盖5城快速增长至130城，全年同城站引导成交84.5亿元。未来，居然之家仍将以“大家居”为主业，以品牌和管理输出形式加快三四线城市及县域的连锁发展。同时，发力拓展自营和IP业务赛道。

　　红星美凯龙通过“自营与委管商场双轮驱动”模式向“轻资产、重运营”模式转换。数字化转型方面，加大在天猫“家装同城站”和新一代家装平台系统项目的建设，进一步提升为消费者提供一站式泛家居消费产业链服务的能力。此外，富森美加大数字化营销投入，运用直播、短视频、自媒体等方式，实现线上线下融合，为卖场引流。

　　相关数据显示，2020年全年规模以上建材家居卖场累计销售额为7624.17亿元，同比下降24.19%。中国建材流通协会行业研究部指出，疫情加速行业转型升级，行业洗牌加快，同时，线上线下一体化进程加速，家居家装一体化趋势明显。有业内人士表示，在疫情影响下，企业加快数字化转型是促进家装行业升级的最优出路。同时，应该从中长期考虑如何把目前的行业生态营造得更好。