16.7%双十一商品涉嫌假促销 莫让失信影响门窗企业经营

　　为加强对“双11”网购商品价格、售后服务及质量状况的社会监督，中消协于2016年10-12月再次组织开展“双11”网购体验式调查活动。据中消协发布的“双11”网络购物商品价格体验式调查报告显示，在参加“双11”促销活动的商品中，16.7%的商品价格在11月11日当天并不是近期低价。对此，中消协建议政府用完善的信用机制约束失信经营者。于门窗企业来说，守信也是关乎企业生存、发展和未来的大事，切不能让失信影响企业的长远经营。

　　假促销真误导，16.7%的商品价格涉嫌违规

　　据了解，在开展“双11”网购体验式调查活动中，在价格调查体验方面，由体验人员从10月20日至11月25日以普通消费者身份，选择购买网络购物平台标示折扣力度相对较大、销售量相对较多的商品进行调查取证。

　　价格记录结果表明，宣称参加“双11”促销活动的商品中，16.7%的商品价格在11月11日当天并不是近期低价，假促销、真误导等涉嫌违规行为大量存在，损害了消费者的合法权益。

　　其问题主要表现在：有的先提价后降价、虚构原价，而促销价格反而比非活动期间价格更高;有的商品在网页先进行低价宣传，但实际销售价格明显高于宣传价格;有的通过设立较高额度的“好评返现”活动诱导消费者好评，以获得虚高好评率，干扰正常的信用评价机制。

　　中消协：用完善的信用机制约束失信经营者

　　中消协表示，加强价格监管，规范价格行为。价格是市场经济的晴雨表，是反映供求关系最直接的依据。鉴于目前一些电商平台在“双11”等集中促销活动期间，存在大量虚假折扣等价格误导行为，建议政府有关部门进一步完善适应网络购物方式的价格法律规定，通过互联网技术、大数据分析和云计算手段等，加大对电商平台及其商家的价格行为监测力度，适时公布价格监测结果，严厉查处价格违法和价格失信行为，用完善的信用机制约束失信经营者。

　　此外，电商平台直接掌握平台及商家促销信息及交易情况，希望电商平台：一是要建立健全价格审查把关机制，如实、全面记录、保存促销活动所涉及商品和服务的价格、质量、售后等重要内容，积极配合政府有关部门、行业协会和社会组织依法组织的监督检查，自觉接受社会公众的监督;二是要进一步完善信誉评价体系，加强平台自身信用建设，不做虚假增信的炒信活动，不搞虚假折扣的失信行为，发现平台商家涉嫌违反相关价格法律规定的，应当立即采取措施予以纠正，并向政府有关部门反映与举报，加大对违法失信行为的处罚;三是要严守价格法规，公平有序竞争，不搞虚假促销，推进明码实价，实行明折明扣，兑现价格承诺，实实在在地让利于消费者。

　　警示：莫让失信影响门窗企业经营

　　市场经济也是信用经济，守信关乎企业生存、发展和未来。在正常的生产经营中，门窗企业应把信用体系当成一件大事来抓，作为一种无形资产去呵护，千万别到了“寸步难行”的地步再去收拾残局。对门窗企业而言，守信不能只是挂在墙上的条文，而是要落实在具体行动中。

　　在笔者看来，无论企业或个体经营户在日常生活中，尤其是经济交往中，失信乃是最大的“败笔”，它会彻底毁损个人信誉、砸掉企业的牌子，成为不受欢迎的个人和单位。因此，要从根本上意识到守信的重要性，要事事养成讲诚信、守信用的好品德，用诚信经营去打动他人乃至影响整个社会。唯如此，企业经营才能为社会所认可，才能左右逢源、事事顺利。