【铝博士网】 李克强总理2016年05月23日考察东风商用车重卡新工厂时指出:“‘中国制造’需要一场品质革命”;“我们需要一场‘品质革命’,促进‘中国制造’整体升级”;“质量是关键,中国制造需要一场‘品质革命’”;“‘品质革命’就要以客户为中心,就是要以客户不断提升的消费需求,倒逼‘中国制造’全面升级”;搞企业不能‘大而化之’,必须要用‘工匠精神’,精益求精推动企业提质增效、焕发生机”;“通过‘品质革命’真正提高产品质量,在世界市场一争高下”;如果能够通过‘品质革命’进一步提升质量,那就会在世界市场有更强的竞争力”;“弘扬‘工匠精神’,促使中国制造提品质、出精品”。
通过以上的谈话精要,我们看到,李克强总理考察过程多次强调并阐述了‘品质革命’和‘工匠精神’的重要性,对中国制造业开展‘品质革命’寄托了殷切期望和以弘扬‘工匠精神’为根本,来推动‘品质革命’的改革决心。
“工匠精神”的本质是不断创新、追求品质、追求精品,是企业和工匠的“德”。什么叫“工匠精神”?就是用“挑刺”的精神把每一个细节做好。“工匠精神”不仅要深植于管理者的内心,也要深植于企业一线工匠的内心并转化为精益求精、制造出精品的实际行为。
按理说,一个产品当对其的打造达到了最初设计的制造要求时,那么就可以认为已经达到了目的,但是当对已经满足现有要求的产品再进行改进和研究,这就是“工匠精神”的具体体现了,“工匠精神”的目的是努力打造完美的产品。
“工匠精神”不仅是企业的需求,更是消费者的需求。当经济发展、市场回归理性时,主流消费需求就会开始由性价比向性能比转移,这是市场发展的规律。届时企业为适应市场需求自然会推出创新、品质、服务更好的产品。工匠精神是社会需求的产物,是经济发展的必然结果。目前中国制造业已开始被市场需求倒逼,也正逐步在觉醒之中,推进“品质革命”将促进中国“工匠精神”的崛起,继而促进中国制造业脱胎换骨、全面升级,加快中国制造业走向世界并在不远的将来屹立于世界制造业颠峰的步伐。
市场的发展趋势、消费需求的倒逼,是弘扬“工匠精神”、推进“品质革命”的外因动力,制造业的内因动力应该是源自制造者内心的“德”。从铝合金电缆行业来说,典型代表如:业内率先向市场明确提出并实践“上善星”合金电缆只做精品口号的福建世纪电缆有限公司。“上善星”电缆只做精品的承诺,给社会、给用户信心的同时,也鞭策并督促“上善星”品牌系列产品的升华。
笔者曾经走访过这个深谙“工匠精神”的精髓、多年来坚持“工匠精神”的实践、中国电线电缆行业中以坚持以只做精品为企业产品品质要求而享誉业内的福建世纪电缆有限公司加拿大籍执行董事、曾从北美带回正宗铝合金电缆技术和成熟制造工艺的Shunjin Wang女士,笔者通过与Shunjin Wang女士的交流理解到:“工匠精神”首先是“德”,其次是工匠习惯。这个习惯,是由一整套高标准的工匠制度构成的。培养“德”的同时,建立科学的工匠制度,用制度养成制造业的工匠习惯,再把工匠习惯升华为“工匠精神”。笔者了解到,福建世纪电缆公司“上善星”合金电缆正是靠“工匠精神”提品质、出精品,坚守只做精品信念,才能在激烈的市场竞争中,以精品赢得市场、赢得行业领军地位,获得企业快速发展。
笔者也曾关注到,业内有识之士也曾多次撰稿谈到“工匠精神”,不乏精辟见解。该人士认为:“任何工作90%的部分都是枯燥的。但为什么那么多人仍然能在工作中找到乐趣?我认为,那是因为他们具有“工匠精神”。主要表现在:1、寻找最让自己心动的东西,这个过程很忘我;2、对工作注入情感,你和工作都会因此动人”。该人士还认为:“‘工匠精神’最少有四个特点:一是精益求精,注重细节,追求完美和极致,不惜花费时间精力,反复改进产品。二是严谨,一丝不苟,不投机取巧,必须确保每个部件的质量,对产品实行严格的检测标准,达不到要求绝不轻易交货。三是耐心,专注,坚持,不断提高产品质量,因为真正的工匠在专业上绝对不会停止追求进步,无论是使用的材料、设计,还是生产流程,都在不断完善。四是专业,敬业,“工匠精神”的目标是打造本行业最优。上述见解与只做精品的福建世纪电缆公司加拿大籍董事Shunjin Wang女士的见解如出一辙,真是英雄所见略同。
一家企业要想打造中国著名乃至世界级品牌,并拥有持久的生命力,就必须以品质赢人。一个国家制造业要走向世界、赶超世界并屹立于世界制造业颠峰,靠的也是品质领先。从李克强就任总理之初力倡打造中国经济“升级版”,到提出中国经济要迈向中高端,从提出“互联网+”的先进创新思维、传承和重塑“工匠精神”的具体实施方略、再到如今正式提出“品质革命”,总理的发展创新理念可谓一以贯之。这发展创新理念和指导思想是实现“中国制造2025”目标的正确指导理念和最佳改革途径。
“互联网+”、“工匠精神”、“品质革命”这一创造性的改革思路,既切合中国制造业实际,又充分结合先进的互联网技术和思维,以此来推动制造业“品质革命”的改革脉络已十分清晰,为制造业定下了切实可行的改革方向和具体实施方略。“品质革命”首先是要把“工匠精神”着落到一家家具体的企业身上,培育和弘扬精益求精的“工匠精神”,引导企业树立质量为先、信誉至上的经营理念。其次是市场上要营造公平竞争、营商环境,强化监管、全面推开“双随机、一公开”监管方式,严打假冒伪劣、防止劣币驱逐良币。一言以蔽之,推动“品质革命”,惟靠改革。铝合金电缆行业是制造业的组成部分,与时俱进,积极借助和吸纳互联网+等先进工具及思维,努力理解并坚定不移的走制造业要以产品品质为根本突破口取得企业发展这一正确的途径,努力实践“工匠精神”,坚守精品理念,以品质取胜。积极参与并努力推动“品质革命”是铝合金电缆行业今后的重要任务和行业唯一发展出路。
在铝合金电缆行业中推动“品质革命”刻不容缓,因为铝合金电缆行业在中国是个新兴产业,无“百年老店”的历史积淀,行业中类似福建世纪电缆公司自觉弘扬“工匠精神”、坚守只做精品信念并努力实践的优秀企业还不多。事实上,在行业中,每个企业并不是单独存在的,而是彼此之间有着共同的发展目标和责任。因此,同行企业要与时俱进,要有守规共赢、竞合共存的心态,同行竞争要有道德、诚信和规范的约束,只有依靠市场优胜劣汰的机制,通过市场竞争将缺乏“工匠精神”的企业淘汰出局,让坚守“工匠精神”的企业获得应得的回报,让那些投机取巧、践踏规则的企业付出代价,建立维护“工匠精神”的市场氛围,培养出更多的能够坚守“工匠精神”的企业,共同促进行业健康发展。